CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

- Si quieres hacer un cambio o devolución de alguna joya, tienes 10 días hábiles desde que hayas recibido tu pedido, para ponerte en contacto conmigo y enviar de vuelta las joyas.

- Para los ANILLOS: Asegúrate bien de que la talla elegida es la correcta ( puedes consultarlo en el apartado “Tallas de anillos” ) ya que no se realizarán devoluciones de anillos con PIEDRAS.

- Éstas deben estar en el mismo estado en las que se enviaron. Si tienen daños no se aceptará la devolución.

- Salvo excepciones, el importe del envío del cambio o devolución correrá a cargo de la/el clienta/e.

- Pasado este plazo no se aceptan cambios ni devoluciones.


** No se aceptan cambios ni devoluciones de joyas personalizadas **